「 ショップ運営 」 一覧
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ネットショップで顧客満足をコントロールするには?
2013/11/12 カスタマーサティスファクション, ショップ運営, 顧客対応
カスタマーサティスファクション(顧客満足)という言葉をご存じだろうか? カスタマーサティスファクションとは? お客様が「購入した商品」や「お店で商品を購入する過程」で感じる満足感のことです。 今回は実 ...
WEBマーケティング備忘録
2013/11/12 カスタマーサティスファクション, ショップ運営, 顧客対応
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