「ネットショップ」 一覧

過剰包装?適正包装?出荷する商品の梱包について。

インターネットで商品を購入した事がある人の中で どれだけの人が商品の包装を意識したことがあるだろうか? ネットショップのレビューで「過剰包装」や「無駄にテープの張りすぎ」などのレビューを目にすることが ...

ネットショップは自社サイトで運用すべきなのか?

インターネットが発達したことで、多くの方がネットショップで買い物をできるようになりました。 店舗を構えて商品を販売するのに比べ、ネット販売は初期投資が少ないイメージがあるとおもいます。 実際、すでにお ...

売上総利益?営業利益?会社における5つの利益とは。

私が20代前半に努めていた会社は、創業社長が一代で立ち上げた会社でした。 そのときの社長が、ふとした時に「利益」について尋ねてくるのです。 お前には、5つの利益って何か分かるか? 当時の私は、利益って ...

ネットショップで顧客満足をコントロールするには?

カスタマーサティスファクション(顧客満足)という言葉をご存じだろうか? カスタマーサティスファクションとは? お客様が「購入した商品」や「お店で商品を購入する過程」で感じる満足感のことです。 今回は実 ...

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